본문 바로가기

기획13

검색 어디까지 되어야 하는거니? - 여행 서비스(3) 끝도 없는 검색 지옥~!~! 이번에는 드디어 검색 리스트. 원하는 검색값을 입력하고, 검색으로 이동한 검색 리스트에서 유저가 원하는 값에 최종적으로 도달하게 해주는지 비교해보고자 한다. 처음에는 검색 리스트 정렬 기준 자체를 보고자 하였는데 4가지 서비스 모두 비슷한 검색 로직(추천순)이라 정렬 기준 보다는 검색 리스트에서 어떤 기능들을 제공해주고 있는지 비교하고자 한다. 개인적인 의견으로는 웬만한 검색 결과 랜딩은 이전 페이지에서 최대 효율을 끌어내고, 검색 리스트에서는 다양한 필터와 정렬 같은 세부적인 기능들을 제공하여 스크롤을 최소화시키며 사용자가 원하는 최종값을 정확하게 찾게 하는지가 중요한 것 같다. 1. 야놀자 유일하게 연관 검색어 / 유사 검색어를 제공해준다. 그성 입력 시 이것을 찾으셨나요.. 2022. 7. 17.
검색 어디까지 되어야 하는거니? - 여행 서비스 (2) 지난 시간 각 서비스 별(야놀자/ 마이리얼트립/여기어때/ 트리플)에서 제공하는 검색 범위를 보았다면 이번 글은 각 검색 입력 창 미리보기를 어떻게 보여주고 있는지 정리해보기로 ٩( ᐛ )و 우선 - 특정 검색값을 클릭해야 검색 가능한 서비스 - 특정 검색값은 제공만 해주고, 입력한 검색어로 바로 검색 가능한 서비스 이 두 개로 나눌 수 있다. 예를 들어 을지로3가라고 검색 창에 입력 시 동일한 키워드라도 왼쪽은 제공하는 키워드를 물고 들어가는 경로, 오른쪽은 입력 후 이동 버튼을 통해 이동하는 경로 두 가지로 나눌 수 있다. - 특정 검색값을 클릭해야 검색 가능한 서비스 : 트리플, 야놀자 ( 해외숙소) - 특정 검색값 제공 해주고, 입력한 검색어로 바로 검색 가능한 서비스 : 야놀자 ( 국내숙소) 마이.. 2022. 7. 17.
검색 어디까지 되어야 하는거니? - 여행 서비스 (1) 요즘 나의 가장 큰 숙제 '검색'! 서비스 내 기본인 사항이지만 내가 담당하는 서비스의 약점 중 하나라 중요도를 낮출 수 없는 기능 중 하나다. 나를 알라면 적을 알아야 하기에 타 서비스들 검색을 파악하고자 한다. 사실 이전 검색 자체에 신경을 안 쓰고 살았던 시절에는 🍎사과라고 검색하면 사과만 나오면 되는 거 아니야? 라고 생각했지만 우린 모두 정보 과부하의 시대... 껍질 깐 사과도 있고, 씻어나온 사과도 있고, 청사과도 있고, 사과 키우기 게임도 있을 수 있고,,,,상품 종류 하나만 다루는 서비스는 거의 없고 사과라는 키워드 하나로 노출할 수 있는 상품도 많고, 사람들의 기대값도 다 달라 검색이라는 키워드도 프로덕트 내 무시할 수 없을 만큼 큰 영향력을 차지 하고 있다. 우선 사과라는 키워드가 잘 .. 2022. 7. 17.
나 생각보다 힙해...가스앱 맛집 지도 편견을 바꾼 '가스앱' 자취 생활을 하면서 우연히 설치한 생각보다 활용도와 앱 편의성에 놀랜 가스앱...!!!! 특히 앱 자체를 광고 플랫폼으로 활용하여 제공해 주는 캐시 덕분에 가스비 절감 차원에서도 많은 도움이 되었다. “가스앱은 고객 피드백에 대한 빠른 대응, 안정적 서비스 유지가 가장 큰 특징”이라며 “고객 편의를 최우선으로 하는 일관된 서비스 경험으로 쿠팡·당근마켓보다 높은 고객 만족 평점(애플 앱스토어 기준)을 기록하고 있다”라고 자랑했다. 진짜 이렇게 가스앱 따릉이 같은 국민앱 사용성이 좋은 거 자랑할만하다고요~~ 앱 UI도 깔끔하고 상담톡 또한 캐릭터를 활용하여 사용성은 물론 서비스에 더 친근감을 더했다. 이런 서비스 앱은 지루할 거라는 편견을 버린 가스앱이 이번에 또 재밌는 기능을 론칭했.. 2022. 7. 16.